軟件製作的一般工作流程 (Freelance Requirement Approach)
2009年03月2日
586 views
目前沒有回應
製作流程
以下是軟件製作的一般工作流程。如需詳細條款，請參閱一般合約條款。
- 收集軟件製作需求和報價
- 客戶透過電話和電郵提供我們有關軟件製作的需求，一天後我們便提供客戶軟件製作所需費用和時間的初步報價。
- 如果客戶接受這初步報價，我們便到訪客戶去收集更詳細的軟件製作需求，一至數天後便提供客戶所需費用和時間的最後報價。
- 編寫軟件需求規格和合約
- 如果軟件需求和費用能達成協議，我們便起草軟件需求規格說明書和合約，這需要一至數天。完成後便會電陲給客戶作評論。
- 軟件需求規格說明書是一份文件詳細描述所製作軟件的功能。這是合約的一部分並用於檢測製作出來的軟件是否符合客戶要求。
- 當軟件需求規格和合約定稿後，兩份有我們簽署和公司印章的合約會寄給客戶，客戶需簽署其中一份並郵寄給我們。
- 製作
- 製作展開，軟件將根據軟件需求規格去建造和測試。
- 客戶驗收測試
- 製作完成後，我們會在數天前通知客戶並安排交付軟件給客戶作驗收測試。交付可經電郵或到訪客戶而進行，視符軟件的複雜程度而定。
- 客戶驗收測試是由客戶執行的測試，以確認軟件是否符合那些列明在軟件需求規格文件中的規格。
- 當測試完畢後，我們會就發現的問題對軟件作出修改，並將更新的軟件電郵給客戶再作測試。這個測試和修正週期將重複，直至達到驗收準則為止。
- 驗收準則是一些列明在合約中的準則，指該軟件需要符合且客戶才接受該軟件。
- 作為驗收測驗的軟件可能只能用於指定日期範圍內，並額外有一些的標記顯示在屏幕上和列印中，說明這是一個試用軟件。
- 付款
- 當驗收測試完成並符合驗收條件，客戶將收到付款發票。
- 付款後，客戶將收到軟件(無使用限制和試用標記)，更新的用戶手冊，軟件的電腦程式原碼和軟件設計說明文件。
- 保養
- 該軟件將進入18個月的保養期，軟件產生的錯誤將免費在合理時間內修復，這通常需要1到10個工作日，視符錯誤的嚴重程度而定。
- 提供免費電話及電郵技術支援。
Related posts:
我要留言!